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Kundenanfragen
Kundenanfragen via E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb 24 bis 48 Stunden (Werktags). Nutzen Sie diesbezüglich bitte folgende E-Mail Adresse: kundensupport[at]deepakgunia.de (Spamschutz, [at] = @ )
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Gesetzlicher Vertreter
Sie schließen den Kaufvertrag mit dem Brandenburg-Verlag ab. Ausführliche Daten zum Verkäufer sowie zur Geschäftsadresse entnehmen Sie bitte unserem IMPRESSUM.
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken (WARENKORB HINZUFÜGEN) in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links (WARENKORB) unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button (ZUR KASSE). Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Erklährung aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit unverbindlich abbrechen.
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken (WARENKORB HINZUFÜGEN) in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links (WARENKORB) unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button (ZUR KASSE). Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Erklährung aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit unverbindlich abbrechen.
Vertragsschluss
Vertragssprache ist deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop (DeepakGuniaVersand® Deutschland) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindliches Online-Angebot dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons (BESTELLEN) im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise sind in €uro ausgewiesen.
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise sind in €uro ausgewiesen.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 25,00 € sind alle Versandkosten deutschlandweit inklusive.
Ab einem Bestellwert von 25,00 € sind alle Versandkosten deutschlandweit inklusive.
Bestellungen aus Österreich und der Schweiz (bzw. einem Nicht-EU-Land)
Bei Bestellungen aus dem Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an. Wir übernehmen in diesem Fall lediglich die für Deuschland anfallenden Kosten. Sie werden diesbezüglich nach Ihrer Bestellung gesondert informiert. Für Bestellungen aus der Schweiz entfällt die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% (bzw. 7%) automatisch.
Zahlungsarten
Es stehen Ihnen je nach Kundenstatus folgende Zahlungsarten zur Verfügung: (Welche Zahlungsart Ihnen zur Verfügung steht, erfahren SIe im Bestellverlauf unter Zahlungsmethoden)
Es stehen Ihnen je nach Kundenstatus folgende Zahlungsarten zur Verfügung: (Welche Zahlungsart Ihnen zur Verfügung steht, erfahren SIe im Bestellverlauf unter Zahlungsmethoden)
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Überweisung (3% Rabatt) |
Nach der Bestellung erhalten Sie ggf. eine Proforma-Rechnung mit allen relevanten Angaben. Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag vorab unter Angabe der Bestell-Nr. oder des Namen. Nach Zahlungseingang wird die Ware sofort bzw. je nach Liefertermin versendet. Sie erhalten 3% Skonto. Bankverbindung ist Brandenburg Verlag, Konto: 20015810, BLZ:17054040, Sparkasse Märkisch-Oderland (Für Auslandsüberweisungen siehe unten) |
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Rechnung (kostenfrei) |
Für Rechnungskunden: Die Rechnung wird Ihrer Sendung beigefügt. Sie überweisen den Rechnungsbetrag erst nach Erhalt der Ware bzw. bis zum angegebenen Fälligkeitstag. |
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Nachnahme (gebührenpflicht) |
Mit dem Service Nachnahme erfolgt die Übergabe des DHL-Pakets erst nach (Bar)Zahlung des Rechnungs-betrags inkl. der Nachnahmepauschale von 6,00 € (zzgl. 2,00 € Übermittlungsentgelt). Halten Sie nach Möglichkeit den Gesamtbetrag passend für Ihren Postboten bereit. |
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Lastschrift (kostenfrei) |
Das Lastschriftverfahren ist derzeit nur über das Bezahlsystem PayPal möglich. Wählen Sie hierfür die Zahlungsart "PayPal-Standard" und nutzen Sie dort die Methode Lastschriftverfahren. (auch ohne Anmeldung/Registrierung für Nicht-PayPal-Kunden möglich) |
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Kreditkarte (kostenfrei) |
Eine Kreditkartenzahlung (z.B. via MasterCard, Visa ect.) ist ebenfalls nur über das Bezahlsystem PayPal möglich. Wählen Sie hierfür die Zahlungsart "PayPal-Standard" und wählen Sie dort die entsprechende Kartenart aus. (auch ohne Anmeldung/Registrierung für Nicht-PayPal-Kunden möglich) |
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PayPal-Standard (kostenfrei) |
Für PayPal-Kunden:
Als PayPal-Mitglied können Sie den Rechnungsbetrag bequem über PayPal abwickeln (Sie müssen dafür kein Paypal Kunde sein, können sich jedoch bei bedarf später kostenlos bei PayPal registrieren. Eine Mitgliedschaft bei PayPal ist für alle Kunden kostenfrei). Die Nutzung dieser Bezahlmethode ist für Sie Gebührenfrei. |
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PayPalExpress (kostenfrei) |
PayPal-Kunden gelangen über den PayPalExpress-Button direkt zum Login-Bereich von PayPal. Nach der Bezahlung können Sie den Bestellprozess abschließen. Ihre bei PayPal hinterlegte Rechnungsadresse wird automatisch an unser System gesendet und muß kein zweites mal eingegeben werden. |
Bei Kreditkartenzahlung
Ihre Kreditkarte wird umgehend nach Bestelleingang mit der Angabe "DEEPAKGUNIAVERSAND" belastet. Wir empfehlen eine Kopie der Transaktionsdaten aufzubewahren
Teilzahlung
Bei größeren Bestellungen oder ab einem Bestellwert von 150,00 € sind Teilzahlungen unter bestimmten Voraussetzungen möglich. (Bonität vorausgesetzt)
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Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 10 Werktagen.
In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen auszuführen.
Rücksendungen
Sollten Sie einen Grund zur Rücksendung haben bzw. von Ihnem Widerrufsrecht Gebrauch machen, dann teilen Sie uns dies bitte vorab mit per E-Mail mit. Wir senden Ihnen dann einen für Sie kostenlosen Rücksendeaufkleber.
Bei Auslandsüberweisungen
IBAN: DE90 1705 4040 0020 0158 10 / SWIFT: WELADED1MOL
